購物須知

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付款方式

信用卡即時線上一次刷卡付款
安全又方便的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。

一、購物須知:

1. 下單後於2個工作天內由專人與您聯繫確認交貨時間。若遇個人因素則不再此限。如遇國定假日、颱風等天氣狀況,出貨及配送時間將會延後,敬請見諒。
2. 我們的服務人員將會於交車時同時提供您紙本發票,選擇宅配則隨貨發出。
3. 訂單成立後,無法變更訂單商品、配送地址、付款方式、合併訂單,若需異動請將整筆訂單取消,再重新訂購需要的商品。
4. 如遇缺貨商品無法出貨時,客服人員將以電話與您聯繫。
5. 若本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後2個工作天內通知您。
6. 購買前請詳閱商品介紹、尺寸說明、規格及交易守則。
7. 本店保有取消訂單的權利:若您的訂單結帳金額與賣價不符、地址超過配送範圍、約定交貨爽約、有多次退貨(非商品本身問題)及未取貨記錄,將限制後續於本店購物的權限。
8. 若會員結帳的信用卡會員資料不符,將由客服人員電話通話確認資料正確。

二、運送方式:

1. 免費宅配到府
2. 配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱),未提供外島、國際運送之服務。
3. 由於電輔車屬特殊、精密、高單價產品,為了讓您更明白操作技巧並正確發揮產品性能-宅配到府提供詳細的使用教學、車輛設定及未來的免費組裝調校服務。

三、退款政策

1. 取消訂單
* 在預購商品生產開始前,您可以申請取消訂單並全額退款。請聯繫我們的客服團隊辦理取消手續。
* 生產開始後取消訂單,將不予退還定金。
2. 商品缺貨
* 若因不可抗力因素導致商品無法生產或供應,我們將全額退還您的付款,並通知您相關情況。
3. 退換貨政策
* 商品到貨後,若發現質量問題,請在收到商品的7天內聯繫我們。我們將協助您辦理退換貨。
* 退換貨商品需保持原包裝及配件齊全,未經使用和騎乘。
4. 退款處理
* 經批准的退款申請,我們將在7-14個工作日內將款項退回到您原支付的帳戶。